Contact Pro Panel : signalez votre dégât
Le contact avec Pro Panel passe par WhatsApp, le téléphone (+31 6 40 68 15 86) ou l'e-mail (info@propanel.nl). Le plus simple pour signaler un dégât : 3 photos via WhatsApp ou le formulaire. Pro Panel est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. En cas d'urgence, une intervention est possible 24h/24 et 7j/7, week-end compris.
- 3 photos suffisent
- Via WhatsApp ou formulaire
- Urgences 24h/24 et 7j/7
Comment prendre les 3 photos
- Vue d'ensemble de loin : tout le panneau ou la façade
- À environ 2 mètres : le dégât et son environnement
- Gros plan à 20–40 cm : le dégât lui-même
Contact direct
Téléphone & urgences 24h/24+31 6 40 68 15 86WhatsApp : envoyez vos photos+31 6 40 68 15 86E-mailinfo@propanel.nlSoirée, week-end et urgences sur rendez-vous
KvK 78014859 · Équipe néerlandophone · Pays-Bas, Belgique et Luxembourg
Comment signaler un dégât à Pro Panel ?
Vous signalez un dégât à Pro Panel via WhatsApp ou via le formulaire de cette page. Joignez toujours 3 photos, pour que Pro Panel puisse bien évaluer la situation :
- Photo 1, vue d’ensemble : prise de loin, avec toute la façade, la toiture ou la porte.
- Photo 2, à environ 2 mètres : le dégât et ses abords immédiats.
- Photo 3, gros plan : le dégât vu de près, à 20-40 cm.
Ajoutez une courte description : ce qui s’est passé et où se trouve le dégât, par exemple un choc de chariot élévateur ou des dégâts de tempête en toiture. Via WhatsApp, vous envoyez les photos directement depuis votre GSM au +31 6 40 68 15 86.
Bon à savoir : l’équipe de Pro Panel est néerlandophone. Pas besoin de longs échanges pour autant : 3 photos via WhatsApp et une courte description suffisent pour évaluer votre dégât. Idéalement, une personne néerlandophone est présente sur place : la visite et la suite du chantier n’en sont que plus simples.
Que se passe-t-il après votre signalement ?
Après votre signalement, Pro Panel examine les photos. La suite dépend du dégât :
- Petit dégât : Pro Panel l’évalue sur la base des photos et vous recevez rapidement une proposition.
- Dégât important ou complexe : Pro Panel passe d’abord sur place pour évaluer le dégât et vous conseiller.
Si vous acceptez la proposition, la réparation est planifiée. Pro Panel répare sur place : débosselage ou masticage, ponçage, primaire et revêtement dans la teinte RAL d’origine. À la réception des travaux, le dégât est quasiment invisible. Pour en savoir plus sur la méthode, consultez la page réparation de panneaux de façade ou les questions fréquentes.
Quand Pro Panel est-il joignable ?
Pro Panel est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Des travaux en soirée ou le week-end sont possibles sur rendez-vous.
En cas de dégât aigu, une intervention urgente est possible 24h/24 et 7j/7, également en Belgique. Pensez à des dégâts de tempête, à une toiture qui fuit ou à un choc qui laisse une façade ouverte. Pro Panel peut alors réaliser une mise en sécurité provisoire de la façade ou de la toiture, même le week-end. Agir vite évite que l’humidité ne s’infiltre et que des dégâts secondaires n’apparaissent. En cas d’urgence, appelez directement le +31 6 40 68 15 86 ou envoyez vos photos via WhatsApp.
Contact Pro Panel : toutes les coordonnées
- Téléphone : +31 6 40 68 15 86
- WhatsApp : envoyez un message avec vos photos
- E-mail : info@propanel.nl
- Adresse : Daltonweg 3, 3208 KV Spijkenisse (Pays-Bas)
- Numéro d’entreprise néerlandais (KvK) : 78014859
- Instagram : @propanel_
L’adresse de Spijkenisse est celle sous laquelle Pro Panel est inscrit auprès de la Chambre de commerce néerlandaise (KvK). La réparation elle-même se fait chez vous, dans votre bâtiment. Pro Panel intervient aux Pays-Bas, en Belgique (Wallonie, Bruxelles et Flandre) et au Luxembourg, et sur demande en Allemagne, surtout pour des entreprises : bâtiments industriels, bureaux, centres de distribution. Les particuliers peuvent faire appel à Pro Panel pour leurs châssis. Envie de voir des travaux précédents ? Consultez les réalisations ou découvrez qui se cache derrière Pro Panel.
Un dégât ? Recevez rapidement un prix
Envoyez 3 photos par WhatsApp ou via le formulaire :
- Vue d'ensemble, de loin
- Photo à environ 2 mètres
- Gros plan à 20–40 cm
Questions fréquentes
En combien de temps Pro Panel répond-il à un signalement ?
Pro Panel répond dès que possible à un signalement de dégât. Les petits dégâts sont évalués sur la base de vos photos, puis vous recevez rapidement une proposition. Pour un dégât important ou complexe, Pro Panel fixe un rendez-vous pour passer sur place et évaluer la situation. En cas de dégât aigu, comme une tempête ou une fuite, appelez directement le +31 6 40 68 15 86.
Quelles photos joindre pour signaler un dégât ?
Pour signaler un dégât à Pro Panel, joignez 3 photos. La photo 1 est une vue d'ensemble prise de loin, pour situer le dégât sur le bâtiment. La photo 2 est prise à environ 2 mètres. La photo 3 est un gros plan du dégât, à 20-40 cm. Ajoutez une courte description de ce qui s'est passé.
Pro Panel est-il joignable en dehors des heures de bureau ?
Pro Panel est joignable en semaine de 8 h à 18 h. Des travaux en soirée ou le week-end sont possibles sur rendez-vous. Pour les urgences, Pro Panel intervient 24h/24 et 7j/7, avec si nécessaire une mise en sécurité provisoire de la façade ou de la toiture. En cas de dégât aigu en dehors des heures de bureau, appelez directement le +31 6 40 68 15 86.
Pro Panel se déplace-t-il pour voir le dégât ?
Pro Panel se déplace pour voir un dégât important ou complexe. Sur place, Pro Panel évalue le dégât et conseille la meilleure approche. Les petits dégâts sont évalués sur la base de 3 photos : une visite n'est alors généralement pas nécessaire, et vous recevez plus vite une proposition.
Peut-on signaler un dégât à une façade via WhatsApp ?
Oui, un dégât à votre façade se signale facilement à Pro Panel via WhatsApp, au +31 6 40 68 15 86. Joignez les 3 photos : une vue d'ensemble prise de loin, une photo à environ 2 mètres et un gros plan à 20-40 cm. Pro Panel peut ainsi évaluer rapidement le dégât à vos panneaux de façade et vous envoyer une proposition.
Comment joindre Pro Panel depuis la Belgique ?
Depuis la Belgique, vous joignez Pro Panel au +31 6 40 68 15 86, par téléphone ou par WhatsApp. Le plus pratique est WhatsApp : vous envoyez vos 3 photos directement depuis votre GSM via wa.me/31640681586, accompagnées d'une courte description. Vous pouvez aussi écrire à info@propanel.nl ou utiliser le formulaire de cette page.